Article 1: Préambule

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Toute commande réalisée sur le site http://www.ofildubois.fr implique obligatoirement l’acceptation sans réserve du client des présentes conditions générales

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Article 2: Objet

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Mr Moreau Christophe se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales sans préavis. Les CGV sont accessibles en bas de chaque page et s'appliquent à l'ensemble des produits proposés à la vente sur le site http://www.ofildubois.fr

Le client s’engage à lire attentivement les présentes Conditions Générales et les accepter avant de procéder au paiement d’une commande de produits passée sur http://www.ofildubois.fr

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Article 3: Produits

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Le client reste libre et responsable de ses achats sur le site.

Tous les produits vendus sur le site sont présentés avec soin afin d'informer au mieux le client sur le produit, néanmoins les photos ne sont pas contractuelles.

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Article 4: Prix

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Tous les prix indiqués sur ce site sont exprimés en euros et n'incluent jamais les frais de livraison qui sont calculés à la fin de la commande en fonction du poids des articles.

Tous les prix affichés sont des prix TTC. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Les produits commandés demeurent la propriété de Christophe Moreau jusqu'à l'encaissement de la totalité de la facture.

Christophe Moreau se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par le client.

Les prix de vente des produits peuvent évoluer à tout moment et sans préavis.

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Article 5: Identification sur le site

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Au moment de passer la commande, il sera demandé au client de s'identifier avec son adresse mail et son mot de passe s'il a déjà un compte client ou alors de se créer un compte s'il n'a pas encore de compte client.

Les informations demandées lors de la création du compte client resteront sauvegardées sur notre serveur et seront traitées de manière confidentielle. Elles ne seront en aucun cas disctribuées à des tiers.

Le client dispose de la possibilité de modifier ses informations personnelles et son mot de passe en cliquant sur son adresse mail. Le client est seul responsable des informations de son compte client et de son mot de passe. Dans le cas d'un oubli de mot de passe, le client pourra utilisé le lien "Mot de passe oublié ?" situé sur la page d'identification. Un e-mail lui sera alors envoyé avec un nouveau mot de passe qu'il pourra modifier comme il le souhaite dans son espace client. Un ou plusieurs cookies pourront être placés sur le disque dur du client afin d'assurer son identification.

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Article 6: Commande

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Toute commande génère automatiquement une confirmation de commande transmise par mail à l'adresse indiquée par le client.

Christophe Moreau se réserve le droit de contacter le client en cas de doute sur le contenu de la commande (quantité, problème de paiement...) et d'annuler toute commande d'un client avec lequel un litige existerait.

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Article 7: Paiement

 

Trois moyens de paiement sont possibles:

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-PayPal

-cartes de crédit via PayPal 

-chèque bancaire

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Grâce à son système de paiement parmi les plus fiables, PayPal effectue vos transactions sans jamais communiquer vos données bancaires aux bénéficiaires, votre adresse email et votre mot de passe suffisent, de nombreuses garanties vous sont offertes, ainsi qu'une protection totale en cas d'utilisation frauduleuse de votre compte: voir le site PayPal

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Pour le paiement par carte bancaire vous avez l'obligation de posséder un compte PayPal (ouverture d'un compte PayPal en 5 minutes sur le site PayPal)

Vous devez lier une carte bancaire à votre compte PayPal (sur le site PayPal) et ensuite vous n'avez pas besoin d'alimenter votre compte PayPal en transférant de l'argent depuis votre compte bancaire. Paypal prélève directement sur votre compte bancaire.

Pour savoir comment lier un compte bancaire à votre compte PayPal, vous pouvez cliquer sur le forum d'aide: ici

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Article 8: Livraison

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Seules les livraisons en France Métropolitaine peuvent être validées sur ce site.

Les commandes sont livrées dans un délai de 2 jours ouvrés à compter de la date de réception du paiement.

La livraison est effectuée par lettre suivie ou par colisssimo en boîte aux lettres.

Les expéditions se font du mardi au vendredi.

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et tout dépassement éventuel ne pourra donner lieu à des dommages et intérêts, ou à une retenue ou une annulation de commande par le client.

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client au moment de la commande.

Dans le cas d'une erreur dans le libellé de l'adresse de livraison au moment de la saisie initiale des informations par le client, Christophe Moreau ne pourra être tenu pour responsable.

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Article 9: Livraison non conforme à la commande

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Si un produit non conforme à votre commande vous a été livré et que vous souhaitez me le retourner, je m'engage à vous le reprendre en vue d'un échange ou le cas échéant, à vous proposer un avoir ou un remboursement.

Je vous demande de me contacter dans un délai de 7 jours pour me signaler ce type de livraison non conforme à la commande.

Passé ce délai, je considérerai que vous avez validé la conformité de la livraison avec votre commande.

Les articles doivent me parvenir dans le même état que lorsque vous les avez reçus, ainsi que dans leur emballage d'origine. Les articles reçus incomplets, endommagés, ou non accompagnés de leurs accessoires et étiquettes d'origine ne seront pas acceptés en retour.

Pour faciliter les retours, une seule et unique adresse:

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Mr Moreau Christophe

1 impasse de chantraine

41140 Thésée

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Article 10: Protection de la vie privée et des données personnelles

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Toutes les données personnelles collectées par Christophe Moreau dans le cadre des activités commerciales avec ses clients seront reprises dans ses fichiers et seront uniquement utilisées à des fins propres au contexte défini par le contrat liant les deux parties. Conformément à la loi du 8 décembre 1992  relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel, le client a le droit de consulter et de faire rectifier les données en question le cas échéant.

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